BAHAGIAN A
contoh soalan
Jelaskan peranan utama bahagian
fungsian ICT dalam sesebuah organisasi perniagaan. [ 6 markah]
jawapan
Peranan bahagian fungsian ICT adalah seperti yang berikut:
1. memastikan keselamatan sistem pada
setiap masa
3. mewujudkan dan mengendalikan sistem
simpanan bagi data kritikal dalam keadaan kecemasan
4. membantu dan melatih staf
menyelesaikan masalah penggunaan perisian baharu
5. memantau dan mensyorkan kepada pihak
pengurusan sistem dan perisian terkini mengikut perkembangan
dan pemakaian semasa yang dapat membantu
operasi perniagaan;
6. membantu pengguna
dalam organisasi berhadapan dengan asalah dan aplikasi komputer.
BAHAGIAN B
CONTOH SOALAN
Maklumat di bawah ini berkaitan dengan Encik Osman.
Encik Osman adalah seorang bekas
guru. Selepas bersara, beliau memulakan restoran kerana minat dalam bidang
memasak. Sejak membuka restoran dua
tahun yang lepas, beliau telah
mengalami kerugian hampir RM100 000. Beliau gagal menarik pelanggan
untuk berkunjung ke restorannya kerana persaingan daripada beberapa restoran
berdekatan. Beliau tidak bijak melatih pekerja dari segi kekemasan dan cara
melayan pelanggan. Malah, beliau kurang arif dari segi kewangan dan penyimpanan
a. Nyatakan bentuk perniagaan yang dicadangkan oleh isteri Encik Osman. [1 markah]
b. Pendapat pendapat anda, patutkah Encik Osman menerima cadangan isterinya? [ 6 markah]
JAWAPAN
|
Jawapan
(a)
|
• Bentuk perniagaan ialah - Francais
|
1
|
|
Jawapan
(b)
|
·
Ya -
Encik Osman menerima cadangan isterinya
·
memulakan
perniagaan francais - menikmati
kelebihan seperti memiliki
dan menjalankan perniagaan yang
sistematik
·
francaisor
melatih francaisi - cara-cara menguruskan perniagaan dengan sistematik
·
contohnya cara
menyediakan rekod kewangan
·
jenama
D'Best Satay sudah terkenal
·
Encik Osman
tidak perlu bersaing dengan restoran lain untuk mendapatkan pelanggan
·
Tidak
perlu banyak pengalaman dalam perniagaan
·
francaisor akan
membantu Encik Osman melatih
pekerjanya
|
1
1
1
1
1
1
1
1
Maks: 8m
|
Tiada ulasan:
Catat Ulasan